Verkoopvoorwaarden – MINI Family ApS
Algemene informatie
Bedrijfsnaam: MINI Family ApS
CVR-nummer: DK45624994
Adres: Bækvej 71, 8700 Horsens
Telefoon: +45 6046 4054
E-mail: hallo@minifamily.nl
Website: www.minifamily.nl
Volgorde
Wanneer u bij MINI Family ApS winkelt, gaat u een overeenkomst met ons aan zodra wij uw bestelling per e-mail hebben bevestigd.
Alle prijzen in de webshop zijn vermeld in Euro (EUR) inclusief btw.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, maar niet nadat een bestelling is bevestigd.
Betaling
Wij accepteren betalingen met:
Mobiel betalen
Klarna
Visa/Visadan-kaart
MasterCard
Apple Pay
G Pay
Winkel betalen
Het bedrag wordt pas van uw rekening afgeschreven nadat het artikel is verzonden.
Levering
Wij leveren in heel Denemarken en in een aantal geselecteerde EU-landen.
De levertijd bedraagt normaal gesproken 1-2 werkdagen in Denemarken en 3-7 werkdagen naar andere EU-landen.
De verzending wordt in Denemarken verzorgd door GLS of DAO.
Verzendkosten:
Pakketwinkel: 29,-
Thuisbezorging: 59,-
Gratis pakketbezorging bij bestellingen boven de 500,-
Wij leveren rechtstreeks af bij het pakketpunt, uw huisadres of het bedrijfsadres van uw keuze.
Herroepingsrecht
U heeft 14 dagen de tijd om het product te herroepen, te rekenen vanaf de dag dat u het ontvangt.
Het herroepingsrecht geldt alleen als de goederen in nagenoeg dezelfde staat en hoeveelheid worden geretourneerd als bij ontvangst.
Retourzendingen dienen schriftelijk gemeld te worden aan hej@minifamily.dk
De koper betaalt de retourverzendkosten, tenzij anders overeengekomen.
Wij bieden eenvoudig te gebruiken retourlabels aan.
Klacht
U heeft volgens de Deense koopwet 24 maanden de tijd om een klacht in te dienen.
Als u een defect of verkeerd artikel ontvangt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via hej@minifamily.dk, met een beschrijving en eventueel een foto van het probleem.
Terugbetaling
Zodra we de geretourneerde goederen hebben ontvangen en goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag uiterlijk 14 dagen na ontvangst teruggestort op de betaalkaart of betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt.
Persoonlijke gegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van uw bestelling en worden nooit zonder uw toestemming aan derden doorgegeven.
Toegang tot klachten
Als u als consument een klacht wilt indienen over uw aankoop, kunt u contact met ons opnemen via hej@minifamily.dk.
Als er geen oplossing wordt gevonden, kunt u een klacht indienen bij:
Het Huis van Beroep, Centrum voor Klachtenafhandeling
Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Consumenten die in een EU-land wonen, met uitzondering van Denemarken, kunnen klachten indienen via het online klachtenportaal van de Europese Commissie: ec.europa.eu/odr
Toepasselijk recht en bevoegdheid van de rechtbank
Alle aankopen bij MINI Family ApS vallen onder de Deense wetgeving. Eventuele geschillen worden beslecht door de Deense rechtbanken.